Destinée au grand public et aux élus, une plaquette rédigée par France assureurs et la Direction générale de la sécurité civile et de la gestion des crises, a pour objectif de détailler, dans les jours, semaines et mois suivant un événement naturel (inondation, tempête, glissement de terrain, submersion marine, etc.) ayant causé des dommages, les rôles respectifs des sinistrés, des pouvoirs publics, des assureurs, des experts et des entreprises du bâtiment.