Défenseur des droits délégué à la médiation, Daniel Agacinski continue de se montrer vigilants vis-à-vis de la dématérialisation et de l’éloignement des services publics. L’Etat n’a pas retenu sa dernière proposition de reconnaître aux usagers le droit de disposer un accès omnicanal au service public.

Hameçonnage, rançongiciel, arnaque au faux compte… les attaques qui touchent les collectivités sont de plus en plus élaborées et nombreuses, les cybercriminels étant avides de données personnelles. Or les maires, notamment des petites communes, apparaissent souvent désemparés et encore trop mal préparés. La gendarmerie nationale et son unité nationale cyber déploient différents outils pour accompagner les élus dans ce travail de prévention..